中小微企业是经济运行的“毛细血管 ”
，是社会就业的“蓄水池
”。截至目前，我国中小企业数量超6000万家 。

当前 ，工业和信息化部正会同有关部门开展2026年“一起益企 ”中小企业服务行动
，推出务实服务举措，助力中小企业降本增效
、提质升级
。近日 ，记者走进北京、宁夏 、湖南
、贵州四地
，实地探访各地因地制宜组织开展创新性、特色化中小微企业服务活动，实现精准服务 、精准帮扶
、精准赋能。

校企合作 ，“好技术”变成“新应用 ”

“此前在AI（人工智能）驱动无人零售及机器人场景应用开发中
，我们长期被算法识别准确率低、复杂场景自主感知与AI交互不足 、缺乏联网协同模型等技术瓶颈困住 。
”湖南兴元科技股份有限公司副总经理吴家强说
。

中小企业有技术需求，高校有科研成果 ，但中间缺一座桥。兴元科技找到了湖南宁乡“科创桥”政企校对接平台——宁乡市科技局派专家进厂
，企业和派驻专家保持日常沟通，每半年组织一次阶段性评价……不久后 ，兴元科技成功牵手湘潭大学孟步敏教授团队组建创新联合体，驶入技术攻关“快车道 ” 。

双方构建起“高校出技术
、企业搭平台、成果共转化
”的高效机制：3名研究生常驻企业一线
，孟步敏教授每隔一到两周便从湘潭赶赴宁乡现场指导；兴元科技则全力提供真实场景验证与市场落地保障，双方联合建成行业首个“数智零售AI机器人训练中心”
。

短短一年 ，技术突破立竿见影：企业核心算法识别准确率从60%大幅跃升至90%。2025年底
，校企联合研发的旗舰产品——“兴元太空舱 ”数智无人零售AI机器人正式上市 。

吴家强感慨，“‘科创桥’技术匹配度高 ，政府全程跟进落地实效
，精准又有温度，真正帮我们解决了‘卡脖子’难题
。
”

为破解科技与产业“两张皮”难题 ，湖南着力推进校企供需精准对接 、开展关键技术协同攻关
，构建企业技术需求、专家团队和科技成果转化需求“三张清单 ”线上线下征集机制，精准匹配企业需求和高校成果。

“两年来 ，共征集企业技术需求2000余项
、高校科技成果1000余项、专家团队超2000个 。
”湖南省工信厅相关负责人表示
，共组织专家进园区 、企业进高校
、产业专场对接等大小活动超100场，覆盖企业超2000家 ，致力于让更多创新链的“好技术”变成产业链的“新应用 ”。

特色信贷产品，精准对接科技型中小微企业

“5年前
，我们连工资都差点发不出来
。
”一工机器人银川有限公司财务部部长刘姑转说。

一工机器人的前身是金石机器人银川有限公司，成立于2015年 ，主要从事机器人及配件的研发与制造 。企业研发人员占比近30%
，是一家典型的科技型小微企业
。2019年从母公司独立运营后，客户骤减。2020年公司持续亏损 ，资产负债率居高不下 。

刘姑转回忆
，由于企业无自有厂房、大型设备等固定资产用于抵押，多数银行信贷门槛难以达标 ，融资渠道严重受阻
，企业发展陷入瓶颈
。

转机出现在2020年。宁夏回族自治区科技厅联合宁夏银行推出“宁科贷”，专门为科技型中小微企业纾困造血 ，采用政府引导 、风险共担
、财政贴息的模式 。这笔资金成为企业获得的第一笔关键融资
。此后
，“宁科贷 ”额度逐步提升至500万元，帮助一工机器人熬过了最艰难的时期。

2022年 ，一工机器人获得国家级专精特新“小巨人”企业资格认证，迈入全新发展阶段 。2023年
，企业订单量大增，资金周转压力再次袭来
。恰在此时 ，光大银行银川分行主动对接企业
，量身推出“专精特新贷
”科创金融服务。

科创企业的核心竞争力集中在技术专利、研发团队与技术攻坚，资金大多投入产品迭代 、科研设备升级 ，普遍缺少传统抵押物 。“这款产品不需要抵押物
，可以先线上申请测额，随用随取。我们一开始只是抱着试试看的心态 ，没想到10分钟就测出了额度
，2个工作日就获得了授信
。”刘姑转说。

光大银行银川分行普惠金融部负责人董伟介绍，截至2026年3月末 ，光大银行银川分行已累计走访宁夏各类科创企业300余次
，完成283户授信测额，测算额度3.87亿元 ，累计批复金额3.2亿元 。

“银川市将深入践行金融服务实体经济的宗旨，摸需求
、送服务
，打通政金企对接‘最后一公里’
。 ”银川市委金融办协调发展科科长李思远说，通过精准对接科技型企业融资需求 ，引导金融机构创新推出“科技创新贷
”“知识产权质押贷”“科创e贷 ”等特色信贷产品
，着力降低企业融资成本。未来将聚焦企业融资难题，以平台赋能、精准服务 、资本助力等务实举措 ，助力中小微企业高质量发展 。

AI赋能
，当好中小企业“政策管家
”

“从选址对接
、洽谈签约到装修落地，前后只用了3个多月 ，效率远超预期
。”贵州智创齿研科技有限公司负责人周世雄说
，利用贵州中小企业服务网自主打造的“贵工翼 ”AI园区招商管理解决方案，企业精准落地贵州工业设计城。

去年2月 ，贵州省中小企业发展促进中心推出接入多种大模型的“贵工翼
”AI客户端
，能一键帮助用户企业收集对口政策资讯、侦测企业经营风险 、提出企业提质升级方案 。

“我们原本在多省同步选址，通过AI园区管理系统输入厂房面积、区位配套
、产业链协同等需求后 ，系统快速匹配了园区资源
。”周世雄说，平台把园区定位、产业配套 、政策支持等信息梳理得一清二楚
，和企业的发展需求高度契合，省去大量实地考察成本。

见识到“贵工翼 ”精准匹配需求的能力后 ，作为贵州工业设计城的运营方
，贵州同天科技产业发展有限公司也开始使用“贵工翼
”进行招商 。

“在此之前，招商全靠人工跑
、熟人推荐 ，招一家企业动辄耗时半年
，还常出现需求不匹配的情况
。”同天科技工作人员张波直言。前段时间，园区急需补齐空间标识设计板块 ，运营团队通过“贵工翼 ”AI精准招商功能
，快速筛选出优质目标企业 。

对外能引凤筑巢，对内可精准纾困 ，“贵工翼”更是本土中小企业的“政策管家
”与“发展顾问”。贵州鼎成熔鑫科技有限公司主营液压行业精密零部件
，作为中小制造企业，过去常面临政策信息滞后、行业数据获取难的困境
。“以前等政策靠通知 ，拿到信息往往错过申报期，想查行业研报还要花数万元购买
，成本很高。 ”公司总经理周薇说 。

接入“贵工翼
”后，这些难题迎刃而解：平台AI智能匹配中小企业相关政策 ，快速推送金融服务等惠企政策；免费下载行业分析报告
，及时掌握行业动态；智能问答模块覆盖政策咨询 、财税法律等场景，随时为企业答疑解惑
。“现在AI就像我们的专职顾问 ，帮我们抓住了原本可能错失的发展机遇。”周薇说 。

“‘贵工翼’打破传统政务服务信息展示的局限
，支撑构建了涵盖‘投贵州
、找园区、找政策 、找服务
、企业自测’等九大公益服务模块的贵州省中小企业服务网，深度对接全国中小企业服务‘一张网’ ，实现‘本地登录、全国可达’
。 ”贵州省中小企业发展促进中心主任李瑜波介绍
，目前，“贵工翼
”AI客户端覆盖了75户专精特新“小巨人”企业 、1705户专精特新企业以及2395户创新型中小企业。

全生命周期服务 ，培育专精特新企业

北京海淀区
，东方时尚驾校的训练场上，一名学员独自坐上驾驶位 。转弯
、侧方停车、倒车入库……在车内语音的实时指导下 ，一套操作丝滑流畅
。

“我们自主研发的AI教练系统，集成了高精度传感器 、智能体决策技术与大数据分析
，能够7×24小时为学员提供精准教学。 ”易显智能科技有限责任公司创始人马宏介绍 。如今，公司技术已在全国上百个智能驾驶培训园区推广应用
。“企业快速成长 ，既得益于人工智能技术的迭代浪潮
，更离不开北京市‘全生命周期’的贴身服务。
”马宏说 。

2025年，北京市经济和信息化局推出“北京市中小企业服务清单” ，紧扣企业从初创到成熟的全生命周期发展需求
，从政策解读、培育服务
、融资上市、品牌推广 、权益保障等五方面，推出多项针对性服务举措。

融资 ，是科技型中小企业最难过的一道坎
。2025年
，易显智能自主研发的新能源智能网联教培车实现小批量下线，客户需求很快突破1000台。“这是一笔历史性订单 ，我们必须快速筹措资金投入生产交付 。 ”马宏回忆
，得知情况后北京市经济和信息化局牵头协调，民生银行迅速响应 ，“很快为企业提供了600万元的低息贷款支持，帮我们解了燃眉之急
。
”

蓄力阶段给企业“赋能”。今年4月
，北京市专精特新企业家赋能特训营在怀柔区雁栖湖畔再次开营 。4天的时间里，融资路演
、案例分享、行业沙龙轮番上演 ，政府官员与行业专家现场答疑解惑 、对接需求
。

“收获远超预期。 ”易显智能科技有限责任公司副总经理胡红梅
，是去年参加的特训营 。让她印象深刻的是，“不仅学到了知识 ，通过特训营搭建的交流平台
，我们还与相关企业达成了算力合作意向，为下一步AI教练系统的迭代升级提供了稳定的支撑
。”

“今年 ，我们计划举办10期特训营
，对1000家专精特新企业主要经营管理人员进行培训。
”北京市经济和信息化局中小企业处处长王媛介绍 。

截至2025年底，北京累计培育创新型中小企业1.66万家 ，专精特新企业1.08万家
，国家级专精特新“小巨人”企业1214家
。“我们始终坚持‘当好企业娘家人，做好服务贴心事’。 ”北京市经济和信息化局相关负责人表示 ，下一步将持续优化“服务清单
”，助力更多中小企业拔节生长 。（记者 刘温馨 王昊男 焦思雨 杨迅 陈隽逸）

《人民日报》（2026年05月11日 第 18 版）